Renal Insight

Depuis 1999, Renal Insight est un système de gestion de dossiers médicaux électroniques (DME) au point d’intervention qui est utilisé pour documenter l’évolution de l’état de santé des patients atteints de néphropathie chronique (NC) et d’insuffisance rénale terminale (IRT), des patients greffés. La solution clinique est axée sur la prestation de soins multidisciplinaires et dessert des centres de dialyse d’un bout à l’autre du Canada.

Distinctement canadien

Renal Insight est conçu tout particulièrement pour le marché de la néphrologie au Canada, permettant aux néphrologues, aux infirmières, aux technologistes, aux professionnels paramédicaux et au personnel administratif de documenter et de gérer les données relatives aux patients, et d’en produire des rapports.

Renal Insight permet de documenter les données relatives aux patients, à savoir les renseignements démographiques, notes d’évolution, allergies, pharmacothérapie et ordonnances, thérapies de remplacement rénal, accès vasculaires, antécédents médicaux, immunisations, résultats de laboratoire, examens et rapports de consultation en imagerie médicale, examens et rapports de suivi liés à la transplantation, séances d’éducation, état nutritionnel.

Contrairement aux vastes systèmes monolithiques des hôpitaux qui fournissent des modules de base pour chaque secteur de soins, Renal Insight se concentre essentiellement sur les besoins du marché de la néphrologie au Canada. Cela permet de mieux cibler les besoins de ce marché et d’offrir une plus grande profondeur dans les dossiers de néphrologie, tout en offrant une intégration à l’échelle du système hospitalier. Renal Insight permet un partage harmonieux des renseignements médicaux parmi les membres de l’équipe soignante en néphrologie, assurant le continuum de soins pour l’ensemble des modalités, disciplines et centres.

Instrument médical

Renal Insight est un système logiciel (dossiers de santé électroniques) homologué par Santé Canada comme un instrument médical de classe II. En tant que fabricant titulaire d’une homologation pour un instrument médical de classe II, nous sommes certifiés ISO 13485:2016 et PAUMM (Programme d’audit unique des matériels médicaux) afin d’accroître le rendement, d’atténuer le risque, d’améliorer l’efficacité et de satisfaire aux normes réglementaires.

Bedside

Renal Insight peut être intégré avec le système de thérapie CorDiax 5008 de Fresenius en utilisant le matériel intégré pour faciliter la consignation des notes d’évolution au point d’intervention. L’application au point d’intervention, appelée « Bedside », a été conçue en particulier pour une utilisation avec ce matériel et comprend un sous-ensemble de caractéristiques de Renal Insight. Ces caractéristiques visent essentiellement à documenter de façon efficiente le traitement actuel de dialyse. Cette fonction permet aux prestataires de soins de passer plus de temps à interagir avec leurs patients, permettant la consignation électronique de notes d’évolution en temps réel.
Charting Hardware to facilitate point of care charting. The Bedside application has been developed
specifically for use on this hardware and includes a sub-set of Renal Insight features. These features are dedicated to efficiently documenting the current dialysis treatment. This enables care givers to spend more time interacting with the patient, allowing electronic charting at the moment in time.

Renal Insight mobile

Renal Insight mobile est une application (appli) pour tablette iPad qui a été conçue, en réponse à la rétroaction des médecins, afin de fournir un accès rapide aux données pertinentes relatives aux patients durant les tournées. Grâce à cette appli, les utilisateurs peuvent passer en revue et mettre à jour de nombreuses sections du dossier patient, telles que : renseignements démographiques, troubles et allergies, pharmacothérapie, prescriptions d’hémodialyse, séances d’hémodialyse, résultats de laboratoire et rencontres avec le patient.

Connectivité aux appareils

Renal Insight s’intègre aux appareils de dialyse de différents fabricants pour recueillir automatiquement les données pertinentes durant le traitement, sans la participation du personnel. Les prestataires de soins n’ont plus à se préoccuper de transposer les données; ils sont simplement tenus de les attester dans le dossier patient.

Production de rapports

Renal Insight dispose d’une capacité illimitée d’extraire des données en utilisant un outil intégré de production de rapports ou des outils de tiers fournisseurs qui se connectent directement à la base de données. Cette fonction fournit une plus grande souplesse pour l’analyse des dossiers patients et leur intégration dans l’entrepôt de données. Elle permet aussi de soumettre des données à des centres de recherche (p. ex., Institute for Clinical Evaluative Sciences, ICES) ainsi que des rapports à des organismes gouvernementaux, comme le Réseau rénal de l’Ontario. L’équipe soignante peut utiliser de façon conviviale ces outils de production de rapports afin d’examiner les résultats des patients, de passer en revue l’utilisation des ressources et de répondre aux questions sur le contrôle des infections, les rappels de médicaments, les rapports de vaccination, etc.

Intégration

Renal Insight possède plusieurs interfaces standards HL7 pour s’intégrer harmonieusement avec les systèmes hospitaliers existants (p. ex., Meditech, Cerner, Oacis, Epic, etc.) afin de fournir un dossier patient consolidé. Ces interfaces permettent le flux automatique de données entre Renal Insight et les systèmes hospitaliers. Notre interface à type de données abstraites (ADT) conserve les renseignements démographiques, les numéros de compte et les allergies connues des patients. Notre interface labo permet aux résultats de laboratoire de s’afficher dans NephroCare, qui permet également de calculer automatiquement un certain nombre de valeurs, telles que : PCR, PRU, DFGe, KFRE, Kt/V, etc. Nous disposons aussi d’une interface de requêtes de laboratoire sortantes et d’une interface de rapports en PDF qui est conçue pour transmettre automatiquement des rapports sommaires sur le traitement au système hospitalier.

Soutien

Le but et l’engagement de notre équipe de soutien Renal Insight consistent à fournir les plus hautes normes en matière de planification, de déploiement, de formation et de soutien afin que les utilisateurs puissent utiliser Renal Insight à son plein potentiel.

Le soutien Renal Insight est accessible sur une base continue à la fois en anglais et en français. Notre personnel de soutien bilingue est facilement accessible par téléphone ou par courriel durant les heures normales d’ouverture pour les questions d’ordre général et en tout temps pour les questions d’importance cruciale.

Témoignages de clients

J’utilise personnellement le logiciel de QMS depuis 1989. Par conséquent, cela fut une décision facile de choisir Focus comme système logiciel de facturation lorsque j’ai commencé à travailler au National Renal Care en 2016. La société QMS offre un produit de facturation pour les centres de dialyse qui est de loin supérieur aux autres logiciels et qui est mis à jour en permanence pour s’adapter aux changements de l’industrie. Cela dit, ces changements sont apportés en temps utile. Focus possède d’excellentes capacités de production de rapports et s’interface de façon efficace avec de multiples dossiers médicaux électroniques (DME). Le personnel de QMS est courtois et compétent et offre un soutien remarquable. Nous espérons continuer cette relation d’affaires à long terme.

Jessica Jones, vice-présidente aux comptes patients,
National Renal Care

Constellation Kidney Group
2018-09-13T09:40:17-04:00

Jessica Jones, vice-présidente aux comptes patients,
National Renal Care

J’utilise personnellement le logiciel de QMS depuis 1989. Par conséquent, cela fut une décision facile de choisir Focus comme système logiciel de facturation lorsque j’ai commencé à travailler au National Renal Care en 2016. La société QMS offre un produit de facturation pour les centres de dialyse qui est de loin supérieur aux autres logiciels et qui est mis à jour en permanence pour s’adapter aux changements de l’industrie. Cela dit, ces changements sont apportés en temps utile. Focus possède d’excellentes capacités de production de rapports et s’interface de façon efficace avec de multiples dossiers médicaux électroniques (DME). Le personnel de QMS est courtois et compétent et offre un soutien remarquable. Nous espérons continuer cette relation d’affaires à long terme.
Une technologie de pointe… incorporée dans un système logiciel très convivial. Le système TIME permet une communication continue dans une approche clinique pluridisciplinaire afin d’améliorer la qualité des soins aux patients.

Christine Tingling-Wade, infirmière gestionnaire, St Barnabas Hospital

Constellation Kidney Group
2018-09-15T10:24:12-04:00

Christine Tingling-Wade, infirmière gestionnaire, St Barnabas Hospital

Une technologie de pointe… incorporée dans un système logiciel très convivial. Le système TIME permet une communication continue dans une approche clinique pluridisciplinaire afin d’améliorer la qualité des soins aux patients.
Le fait d’avoir donné en sous-traitance à Infian nos services de facturation a été l’une des meilleures décisions que nous avons prises en tant qu’entreprise. Nous avons observé une amélioration immédiate dans notre cycle de recettes.

Pamela Firely, directeur de sociétés, Services néphrologiques, Kennedy Health

Constellation Kidney Group
2018-09-15T10:25:35-04:00

Pamela Firely, directeur de sociétés, Services néphrologiques, Kennedy Health

Le fait d’avoir donné en sous-traitance à Infian nos services de facturation a été l’une des meilleures décisions que nous avons prises en tant qu’entreprise. Nous avons observé une amélioration immédiate dans notre cycle de recettes.
La société QMS a conçu une application très puissante. Son logiciel possède, entre autres, les caractéristiques essentielles qui sont nécessaires pour soumettre de façon appropriée les demandes de remboursement. Le processus de vérification des erreurs et des données de QMS avant la soumission d’une demande nous permet d’assurer que nous envoyons des demandes en bonne et due forme. Les rapports récapitulatifs des demandes de remboursement soumises nous aident à rester organisés et à en faire le suivi en vue de gérer nos liquidités. Son équipe professionnelle du Service à la clientèle est toujours accessible en cas de questions ou de problèmes. Nous avons pu constater que le système de QMS est bien plus performant que ce que nous avions anticipé après la démonstration.

Raizy Davis, chef de la facturation,
Geripro Dialysis Consultants

Constellation Kidney Group
2018-09-13T09:32:42-04:00

Raizy Davis, chef de la facturation,
Geripro Dialysis Consultants

La société QMS a conçu une application très puissante. Son logiciel possède, entre autres, les caractéristiques essentielles qui sont nécessaires pour soumettre de façon appropriée les demandes de remboursement. Le processus de vérification des erreurs et des données de QMS avant la soumission d’une demande nous permet d’assurer que nous envoyons des demandes en bonne et due forme. Les rapports récapitulatifs des demandes de remboursement soumises nous aident à rester organisés et à en faire le suivi en vue de gérer nos liquidités. Son équipe professionnelle du Service à la clientèle est toujours accessible en cas de questions ou de problèmes. Nous avons pu constater que le système de QMS est bien plus performant que ce que nous avions anticipé après la démonstration.
Notre personnel infirmier voit l’importance dans la capacité à recueillir des données et à utiliser cette information pour appuyer une réflexion critique et améliorer les soins aux patients.

Carol Holtzer, Owner DMC

Constellation Kidney Group
2018-09-16T21:31:28-04:00

Carol Holtzer, Owner DMC

Notre personnel infirmier voit l’importance dans la capacité à recueillir des données et à utiliser cette information pour appuyer une réflexion critique et améliorer les soins aux patients.
Notre expérience avec QMS comme fournisseur de logiciel de facturation pour les centres de dialyse a été bénéfique à notre entreprise. Non seulement est-ce une société avec laquelle il est agréable de travailler, mais elle est toujours à la fine pointe des changements de l’industrie. Puisqu’il s’agissait d’un nouveau logiciel pour nous, la configuration nous a parfois paru une tâche énorme. Le personnel très compétent de QMS était rapidement disponible, ce qui a permis une transition harmonieuse; le personnel de QMS a toujours pris le temps de nous expliquer le bien-fondé de certains processus. Aujourd’hui, nous en voyons les avantages.

Bonnie Gunkel et Dawn Williams, respectivement coordonnatrice des technologies de l’information et directrice des Finances
Greenfield Health Systems

Constellation Kidney Group
2018-09-13T09:53:06-04:00

Bonnie Gunkel et Dawn Williams, respectivement coordonnatrice des technologies de l’information et directrice des Finances
Greenfield Health Systems

Notre expérience avec QMS comme fournisseur de logiciel de facturation pour les centres de dialyse a été bénéfique à notre entreprise. Non seulement est-ce une société avec laquelle il est agréable de travailler, mais elle est toujours à la fine pointe des changements de l’industrie. Puisqu’il s’agissait d’un nouveau logiciel pour nous, la configuration nous a parfois paru une tâche énorme. Le personnel très compétent de QMS était rapidement disponible, ce qui a permis une transition harmonieuse; le personnel de QMS a toujours pris le temps de nous expliquer le bien-fondé de certains processus. Aujourd’hui, nous en voyons les avantages.
clinicalvision a acquis notre confiance grâce à une application robuste pour la néphropathie chronique et/ou l’insuffisance rénale terminale. Cette application vient également en appui à l’équipe de la transplantation, ce qui permet d’atteindre un nouveau niveau d’efficacité pour nos équipes cliniques.

Steve Nelson, néphrologue

Constellation Kidney Group
2018-09-16T21:33:23-04:00

Steve Nelson, néphrologue

clinicalvision a acquis notre confiance grâce à une application robuste pour la néphropathie chronique et/ou l’insuffisance rénale terminale. Cette application vient également en appui à l’équipe de la transplantation, ce qui permet d’atteindre un nouveau niveau d’efficacité pour nos équipes cliniques.
Central Florida Kidney Centers inc. (CFKC) et QMS ont une relation d’affaires de longue date. Nous avons commencé à utiliser Focus en 1999. Nous considérons QMS comme un partenaire commercial important, faisant partie intégrante de nos opérations quotidiennes. QMS nous fournit un soutien exceptionnel, et son personnel de gestion et de soutien fait partie de la famille CFKC.

Gary Barnes, chef de la direction
Central Florida Kidney Centers

Constellation Kidney Group
2018-09-13T09:52:02-04:00

Gary Barnes, chef de la direction
Central Florida Kidney Centers

Central Florida Kidney Centers inc. (CFKC) et QMS ont une relation d’affaires de longue date. Nous avons commencé à utiliser Focus en 1999. Nous considérons QMS comme un partenaire commercial important, faisant partie intégrante de nos opérations quotidiennes. QMS nous fournit un soutien exceptionnel, et son personnel de gestion et de soutien fait partie de la famille CFKC.
Le personnel de Infian a été extraordinaire… Les membres de l’équipe Infian font preuve, à un degré exceptionnel, de caractère, de patience et d’expertise, ce qui m’a mise à l’aise en période de grand stress. Nous attendons avec impatience le prochain lancement et tous les projets emballants que cela comporte!

Mary Liechty, RN, BSN, CNN, MBA, directrice générale, Southeastern Renal Dialysis

Constellation Kidney Group
2018-09-15T10:24:47-04:00

Mary Liechty, RN, BSN, CNN, MBA, directrice générale, Southeastern Renal Dialysis

Le personnel de Infian a été extraordinaire… Les membres de l’équipe Infian font preuve, à un degré exceptionnel, de caractère, de patience et d’expertise, ce qui m’a mise à l’aise en période de grand stress. Nous attendons avec impatience le prochain lancement et tous les projets emballants que cela comporte!
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